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潛江恒大名都:金碧物業, 為您提供24小時貼心服務

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  • 2019-05-07 15:03:21
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  亞里士多德曾說過“人們來到這個城市,是為了生活;人們住在這個城市,是為了生活過得好?!比綣?,家是每個人棲息的港灣,而物業則是一盞燈,照亮每位業主歸家的路。對于理想小區來說,除了地段好、配套完善等“硬條件”以外,物業“軟服務”也很重要。潛江恒大名都金碧物業,貼心服務,注入到業主生活的每個細節,確保每位居者都能感受到,無微不至的關懷和照顧。


  金碧物業,隸屬于恒大地產集團,為恒大麾下五大產業集團之一。秉承“誠信為基礎、創新為動力”的信念及“過程與結果雙滿意”的工作宗旨,經過多年的探索與實踐,不斷引入先進的管理理念,形成了一套具有金碧特色的物業管理模式,并且以三大特色享譽業內:特色的管理隊伍、特色的保安隊伍、特色的社區文化。

  

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實景圖


  “5341響應”機制,貼心服務


  作為一支雷厲風行的團隊,金碧物業秉持“5341響應”機制,即:物業服務中心在接到業主訴求后,須由客服前臺在5分鐘內完成對業主電話回復;一般訴求問題須30分鐘內予以解決,較大問題須4小時內解決,4小時內無法解決的須回復前臺,前臺收到反饋后立即用錄音電話告知業主,并力求1天內予以解決;重大問題若1天內無法解決,須當天將解決方案告知業主。我們以快捷、完善、貼心的服務,讓您的居家生活更從容。

  

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實景圖


  建筑是承載生活的空間,而服務,則是承載溫暖的關愛。在潛江恒大名都,保潔每天工作在第一線,打掃園區衛生,清理排水溝、人工湖······他們的辛勤工作使家園優美;  監控園區機電設備的日常運行及維護保養,管理小區變配電系統的運行維修及保養,整個小區公共基礎設施的維修工作;完善安保隊伍,24小時站崗執勤,巡邏隊全天待命,嚴格管控出入小區的人員和車輛,對小區進行24小時監控。金碧物業人,他們是小區的守護者,是一道靚麗的風景線,所付諸行動,只為創造出安全、放心的宜居環境。

  

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實景圖

  

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項目地址:中國?潛江?東荊大道(德風學校旁)

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